Integritetspolicy

Logitrail Oy (FO-nummer 2575223-3)
Ojakatu 3
21200 Raisio, Finland
e-post: asiakaspalvelu@logitrail.com

Vi behandlar personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Vilka personuppgifter som samlas in och i vilken omfattning de behandlas varierar beroende på förhållandet mellan den personuppgiftsansvarige och den registrerade, givna tillstånd samt sekretessinställningarna i den registrerades webbläsare.

Logitrail använder insamlade personuppgifter för olika åtgärder som är nödvändiga för att sköta den personuppgiftsansvariges kundrelation, såsom att leverera beställda produkter eller tjänster samt tillhandahålla kundtjänst och annat kundstöd. De insamlade uppgifterna kan också användas för den personuppgiftsansvariges kundkommunikation och underhåll av kundrelationen. Behandlingen av personuppgifter grundar sig på avtalet mellan den registrerade och den personuppgiftsansvarige om leverans av en produkt eller tjänst (såsom en nätbutiksbeställning) samt på ett berättigat intresse av att behandla uppgifter till följd av en åtgärd som skapar ett kund- eller anställningsförhållande (såsom en produktbeställning).

Den personuppgiftsansvarige och Logitrail har kommit överens om behandlingen av personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna policy och i tillämplig dataskyddslagstiftning. Logitrail agerar som personuppgiftsbiträde och endast för den personuppgiftsansvariges räkning. Logitrail lämnar inte ut uppgifter till tredje part, om inte den personuppgiftsansvarige särskilt instruerar detta skriftligen. Ett undantag utgörs av vissa uppgifter om användning av webbtjänster, vars utlämnande en användare av webbtjänsterna kan förhindra på det sätt som beskrivs i cookiepolicyn.

Logitrail kan använda andra tredjepartstjänster för att behandla personuppgifter. I sådana fall säkerställer Logitrail en lagenlig behandling av personuppgifter genom avtalsarrangemang samt skriftliga instruktioner till tredje part. Logitrail lämnar vid behov uppgifter från tredjepartstjänster (så kallade underbiträden) till den personuppgiftsansvarige.

Logitrail kan dessutom lämna ut personuppgifter till tredje part om tillämplig lagstiftning så kräver, eller om det är nödvändigt för att tillvarata den personuppgiftsansvariges, Logitrails eller den registrerades rättigheter eller säkerhet.

Logitrail överför i regel inte personuppgifter utanför EU/EES-området, och personuppgifter behandlas inte heller i övrigt utanför EU/EES-området. Om uppgifter undantagsvis överförs utanför EU/EES-området behandlas de på det sätt som krävs enligt denna policy och lagstiftningen.

För att förbättra användarupplevelsen av våra webbtjänster samt för att följa upp och underlätta användningen använder vi cookies. Cookies gör det möjligt att lagra korta textbaserade uppgifter i användarens webbläsare för senare bruk. Mer information om cookiepraxis och tredje parts cookies finns i cookiepolicyn.

Logitrail samlar i regel inte in eller använder registrerades exakta platsuppgifter. Vid användning av elektroniska tjänster registreras dock användarens IP-adress, som i allmänhet kan kopplas till en geografisk plats på kommunnivå. Dessutom registreras till exempel vid uthämtning av försändelser spårningsuppgifter som kan kopplas till en specifik plats, såsom utlämningsställets plats.

Logitrail sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med uppgifterna. Gällande bokföringslagstiftning eller annan tvingande lagstiftning kan dock ålägga den personuppgiftsansvarige eller Logitrail att spara uppgifter längre. I sådana fall följs de lagringstider som lagstiftningen fastställer.

Uppgifter som ackumuleras genom användning av elektroniska tjänster sparas i cirka 12 månader i en form där en enskild användare kan identifieras.

Detaljerade kund- och beställningsuppgifter om den registrerade som gäller en specifik försändelse sparas i högst 12 månader efter att försändelsen arkiverats. En försändelse anses arkiverad när den antingen hämtats ut av den registrerade eller en person denne befullmäktigat, eller när en kundretur registrerats för försändelsen.

Den registrerade har rätt att få tillgång till sina egna personuppgifter samt rätt att kontrollera och rätta personuppgifter som gäller denne. Den registrerade har dessutom rätt att begära radering av personuppgifter som gäller denne, i den mån det är möjligt enligt annan lagstiftning. Den registrerade har även rätt att överföra sina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Den registrerade har rätt att förbjuda direktmarknadsföring samt att motsätta sig behandling av sina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.

Förfrågningar om att utöva dessa rättigheter ska riktas till den personuppgiftsansvarige.

Logitrail sörjer för en datasäker behandling av personuppgifter genom lämpliga fysiska och tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna mot förlust, förstörelse, missbruk samt obehörig åtkomst och utlämnande. Logitrail eftersträvar datasäker behandling av personuppgifter genom att till exempel begränsa åtkomsten till personuppgifter och säkerställa att anställda och underleverantörer använder personuppgifter i enlighet med givna instruktioner, avtal och lagstiftning.

Logitrail Oy (FO-nummer 2575223-3)
Ojakatu 3
21200 Raisio, Finland
e-post: asiakaspalvelu@logitrail.com

Vi behandlar följande personuppgifter:

• grunduppgifter, såsom namn och roll inom handlarens organisation
• kontaktuppgifter, såsom e-postadress, telefonnummer och postadress
• identifierings- och säkerhetsuppgifter, såsom användarnamn och motsvarande uppgifter som gör det möjligt för oss att identifiera användaren
• åtkomsträttsuppgifter, såsom rättigheter som givits användaren att agera som handlarens representant
• samtyckes- och tillståndsuppgifter, såsom samtycken användaren gett gällande kontaktsätt
• logguppgifter, såsom åtgärder användaren utfört i tjänsterna
• uppgifter om skötsel av kundrelationen, såsom uppgifter om användarens kontakter med Logitrail
• uppgifter relaterade till säkerhet och förebyggande av missbruk
• historikuppgifter, såsom uppgifter om användarens tidigare och andra handlare

Vi behandlar personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Vilka personuppgifter som samlas in och i vilken omfattning de behandlas varierar beroende på förhållandena mellan Logitrail, användaren och handlaren, givna tillstånd samt användarens webbläsarinställningar för sekretess.

Uppgifter samlas också in när användaren använder de elektroniska tjänster som Logitrail tillhandahåller. Uppgifter som samlas in är till exempel:

• uppgifter som samlas in om den enhet eller applikation som används, såsom webbläsarversion, enhetstyp, skärmstorlek och IP-adress
• uppgifter om användning av tjänsterna, såsom sidladdningar, tid som tillbringats i tjänsten och navigering i tjänsten

Logitrail använder personuppgifter i första hand för åtgärder som är nödvändiga för att fullgöra och genomföra avtalet mellan handlaren och Logitrail, såsom att leverera beställda produkter eller tjänster, tillhandahålla kundtjänst och annat kundstöd samt sörja för informationssäkerhet. De insamlade uppgifterna kan dessutom användas för kundkommunikation och underhåll av kundrelationen.

Behandlingen av personuppgifter grundar sig på ett berättigat intresse av att behandla uppgifter för att fullgöra avtalet mellan handlaren och Logitrail, och/eller på den registrerades samtycke, som denne gett genom att godkänna en inbjudan att skapa ett användarkonto hos Logitrail.

Logitrail delar eller lämnar i regel inte ut personuppgifter till tredje part. Av motiverad anledning kan vissa personuppgifter lämnas ut till de handlare som användaren har haft eller kommer att ha ett anställningsförhållande eller ett därmed jämförbart förhållande till, såsom praktikant eller volontär. Uppgifter lämnas ut endast i den omfattning uppgifterna är nödvändiga för att genomföra avtalet mellan handlaren och Logitrail, eller på annat sätt är relaterade till verksamheten mellan den aktuella handlaren och användaren.

Vid användning av webbtjänster kan vissa användningsrelaterade uppgifter lämnas ut till tredje part. Användaren kan om denne så önskar förhindra detta utlämnande via sina egna webbläsarinställningar. Logitrail kan använda tredjepartstjänster för att behandla personuppgifter. I sådana fall säkerställer Logitrail en lagenlig behandling av personuppgifter genom avtalsarrangemang samt skriftliga instruktioner till tredje part.

Logitrail kan dessutom lämna ut personuppgifter till tredje part om tillämplig lagstiftning så kräver, eller om det är nödvändigt för att tillvarata Logitrails, användarens eller handlarens rättigheter eller säkerhet.

Varken den personuppgiftsansvarige eller Logitrail överför i regel personuppgifter utanför EU/EES-området, och personuppgifter behandlas inte heller i övrigt utanför EU/EES-området. Om uppgifter undantagsvis överförs utanför EU/EES-området behandlas de på det sätt som krävs enligt denna policy och lagstiftningen.

För att förbättra användarupplevelsen av våra webbtjänster samt för att följa upp och underlätta användningen använder vi cookies. Cookies gör det möjligt att lagra korta textbaserade uppgifter i användarens webbläsare för senare bruk. Mer information om cookiepraxis och tredje parts cookies finns i cookiepolicyn.

Logitrail samlar i regel inte in eller använder användares exakta platsuppgifter. Ett undantag utgörs av situationer där platsuppgift specifikt begärs av användaren. I sådana fall får platsuppgiften endast användas omedelbart efter att den efterfrågats.

Vid användning av webbtjänster registreras användarens IP-adress, som i allmänhet kan kopplas till en geografisk plats på kommunnivå. Dessutom registreras och behandlas i vissa situationer uppgifter som indirekt kan kopplas till en specifik plats, såsom platsen för ett kundtjänst- eller försäljningsställe.

Logitrail sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med uppgifterna. Gällande bokföringslagstiftning eller annan tvingande lagstiftning kan dock ålägga Logitrail att spara uppgifter längre. I sådana fall följs de lagringstider som lagstiftningen fastställer.

Uppgifter som ackumuleras genom användning av webbtjänster sparas i cirka 12 månader i en form där en enskild användare kan identifieras.

Användaren har rätt att få tillgång till sina egna personuppgifter samt rätt att kontrollera och rätta personuppgifter som gäller denne. Användaren har dessutom rätt att begära radering av personuppgifter som gäller denne, i den mån det är möjligt enligt annan lagstiftning. Användaren har även rätt att överföra sina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Användaren har rätt att förbjuda direktmarknadsföring samt att motsätta sig behandling av sina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. I regel kan användaren utöva ovanstående rättigheter på egen hand som inloggad i Logitrails webbtjänster. Till den del rättigheterna inte kan utövas på egen hand ska användaren kontakta Logitrail Oy:s kundtjänst.

Logitrail sörjer för en datasäker behandling av personuppgifter genom lämpliga fysiska och tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna mot förlust, förstörelse, missbruk samt obehörig åtkomst och utlämnande. Logitrail eftersträvar datasäker behandling av personuppgifter genom att till exempel begränsa åtkomsten till personuppgifter och säkerställa att anställda och underleverantörer använder personuppgifter i enlighet med givna instruktioner, avtal och lagstiftning.

Vi använder både långvariga och kortvariga cookies för att tillhandahålla Logitrails elektroniska tjänster. För enkelhetens skull använder vi termen "cookie" även för liknande tekniker utöver egentliga cookies, såsom webbläsarens eget lokala lagringsutrymme ("local storage" och "session storage").

Med hjälp av cookies kan vi lagra korta textbaserade uppgifter i din webbläsares minne, såsom ditt språkval eller en sessionsidentifierare. Din webbläsare skickar tillbaka cookien till oss när du använder webbtjänsten, vilket gör att vi kan anpassa tjänstens funktion och innehåll efter dig.

Med hjälp av cookies samlar vi också in uppgifter för olika ändamål. Du hittar mer information om de uppgifter som samlas in i integritetspolicyn.

Du kan hantera användningen av cookies via din webbläsares cookieinställningar.

Med kortvariga cookies avser vi cookies som alltid försvinner när du stänger webbläsaren. När du använder webbtjänsten kan vi sätta följande kortvariga cookies i din webbläsare:

• En sessionsidentifierare, med hjälp av vilken vi upprätthåller din eventuella varukorg. Utifrån sessionsidentifieraren sparar vi också de tilläggsuppgifter du lämnat i samband med ett köp, en bokning eller en anmälan. Om du är inloggad i webbtjänsten kan vi med hjälp av sessionsidentifieraren identifiera dig som inloggad och erbjuda dig relevant information.

Kortvariga cookies är obligatoriska för att vår webbtjänst ska fungera korrekt. Därför är det nödvändigt att tillåta kortvariga cookies för att använda vår webbtjänst.

Med långvariga cookies avser vi cookies som finns kvar i din webbläsares minne även om du stänger webbläsaren. På så sätt får vi tillgång till samma cookie även vid nästa besök och kan i vissa fall utifrån detta identifiera dig som samma användare som tidigare. När du använder webbtjänsten kan vi dessutom sätta följande långvariga cookies i din webbläsare:

• En spårningscookie för analystjänsten Google Analytics, med hjälp av vilken vi följer upp användningen av våra tjänster och användarnas agerande i vår webbtjänst på en allmän nivå.
• Ett språkval, med hjälp av vilket vi kan erbjuda dig innehåll på rätt språk. I vissa fall kan du byta språk via webbtjänstens språkmeny. Vi sätter en språkcookie även när endast ett språk är tillgängligt i webbtjänsten.
• En identifierare för din enhetstyp, med hjälp av vilken vi identifierar vilken typ av enhet du använder och vid behov kan erbjuda innehåll som passar din enhet.

Utöver cookies kan vi använda platsuppgifter som härletts från din IP-adress. Noggrannheten hos platsuppgifter som härletts från en IP-adress är i regel begränsad till en viss kommun eller stad. Med hjälp av platsuppgifter kan vi erbjuda dig innehåll eller tjänster som är relevanta för din plats.

När du använder vår webbtjänst kan din webbläsare komma att begära vissa uppgifter som behövs för att använda tjänsten från tredjepartstjänster. Uppgifterna används till exempel för att genomföra vissa specifika funktioner, skapa layouten eller samla in statistik. Tredjepartstjänster omfattar även tjänster för sociala medier samt analys- och besöksuppföljning.

Vi använder följande tredjepartstjänster:

• Google Analytics, med hjälp av vilken vi kan följa upp användningen av våra tjänster och användarnas agerande i vår webbtjänst på en allmän nivå. Se Google Analytics integritetspolicy.
• Facebook, med hjälp av vilken vi i vissa fall kan rikta vår marknadsföring till dig i sociala medier. Se Facebooks integritetspolicy och inställningar.

När du använder vår webbtjänst kan din IP-adress, och i vissa fall uppgifter om den webbläsare du använder samt dina åtgärder i vår webbtjänst, förmedlas till tredje part. Användningen av tredjepartstjänster omfattas av respektive leverantörs egna villkor, som kan kontrolleras hos den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för tredje parts insamling eller behandling av personuppgifter.

Du kan vid behov begränsa och blockera uppgifter som förmedlas till tredje part via din webbläsares inställningar. Du kan begränsa användningen av uppgifter, såsom riktad annonsering, inom tredjepartstjänster.